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FAQs

Sind andere Kunden zufrieden? Wie sind die Rückmeldungen?

Ja, andere Kunden sind in der Regel sehr zufrieden. Du hast hier Einblick in unsere Live Kundenbefragung.

Niemand als die Kunden selbst können die Frage nach dem Nutzen und der Zufriedenheit mit Antifog besser beantworten.

Deshalb siehst du über diesen Link direkt was andere Kunden über Antifog sagen.

Seit dem 13. November erhält jeder Kunde zwei Tage nach Erhalt der Lieferung einen Link zur Umfrage und kann Feedback abgeben. Dieses Feedback ist OHNE Anpassung live für dich verfügbar.

Wir glauben die Veröffentlichung dieses Feedback ist wichtig für die Transparenz.

Schau dir die Resultate und Kommentare hier an.

Antifog Produkt und Nutzen

Funktioniert Antifog wirklich?

Ja, manchmal scheinen die einfachsten Ideen die besten.

Antifog lässt sich sehr einfach zwischen Maske und Freiraum um die Nase platzieren und funktioniert simpel und einwandfrei.

Das Feedback der Kunden ist positiv. Hier kannst du die Kommentare und Bewertungen der Kunden live verfolgen.

Kann ich Antifog mehrmals verwenden?

Ja, Antifog ist ganz einfach mit Wasser und Seife abwaschbar und kann immer wieder verwendet werden.

Wie ziehe ich Antifog an?

Am einfachsten legst du das Antifog einfach in deine Maske, hälst es leicht fest und ziehst beides gemeinsam an.

Bei Stoffmasken haben wir einige Rückmeldungen von Kunden, welche das Antifog mit Faden (zwei Nadelstiche) oben in der Mitte an der Maske fixieren. Damit ist das Anziehen noch einfacher. Zudem kann beides gemeinsam in der Waschmaschine gewaschen werden.

Versand und Bezahlung

Wie lange ist die Lieferzeit?

Von Montag bis Freitag werden alle bis 17h eingehenden Bestellungen gleichentags per Schweizer Post (Post Prioritaire) versendet und am nächsten Arbeitstag zugestellt.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst per Kreditkarte, Paypal oder per Rechnung bezahlen.

Bei Bezahlung per Rechnung arbeiten wir mit der MF-Group AG zusammen. Diese externe Firma wird dir dann ca. 48h Stunden nach Bestellung und nach Erhalt deiner Lieferung eine Rechnung per Email senden. Diese Rechnung muss innert 14 Tagen bezahlt werden. Ansonsten wird dir Ende des Monats gegen eine Gebühr von CHF 2.90 eine postalische Rechnung zugestellt. Sollte diese Rechnung auch nicht fristgerecht beglichen werden, dann wird MF Group AG Mahnspesen erheben.

Fallen Zahlungsgebühren an?

Nein, die Bezahlung per Kreditkarte und mit Paypal sind ohne Kommission für dich.

Dasselbe gilt bei Rechnung - solange du die per Email übermittelte Rechnung innert 14 Tagen bezahlst. Ansonsten fallen Mahnspesen unseres Rechnungspartners an.

Kontakt

Wie kann ich Antifog erreichen?

Am besten sendest du uns eine Email an info@antifog.ch oder nutzt unser Kontaktformular.


Eingehende Mails beantworten wir täglich (Montag bis Sonntag) von 08.00 - 20.00 Uhr und in der Regel darfst du mit einer Antwort innert 60 Minuten rechnen.

Für sehr dringende Anliegen sind wir via 041 508 78 56 erreichbar.

Fachhandelspreise und Mengenpreise

Ich habe einen Shop kann ich von Mengenpreisen profitieren?

Ja, mache eine kurze Mail zu deinem Geschäft und der gewünschten Menge an info@antifog.ch und wir melden uns innert 60 Minuten bei dir.

Ab welcher Menge erhalte ich eine Spezialpreis?

Ab einem Bedarf von 100 Stk. kannst du per Email ein Angebot verlangen. Wende dich dazu direkt an info@antifog.ch. Wir melden uns in der Regel innert maximal 60 Minuten bei dir.

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